Cameratoezicht melden: welke sticker en waar?

Wie een camera ophangt die mensen filmt, moet die mensen daarover informeren. Dat geldt voor een winkel of bedrijf, en ook thuis, bijvoorbeeld bij een deurbelcamera. Een sticker bij de ingang is de gangbare manier. Hieronder staat wat de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) daarover zegt. Dit is een praktische samenvatting, geen juridisch advies; de actuele regels staan op de site van de AP.

Thuis en bij de deurbel

Volgens de AP mag een camera bij je huis in principe alleen je eigen bezittingen filmen, niet de stoep, de straat of de tuin van de buren. Wie op je terrein komt, moet je laten weten dat je filmt, bijvoorbeeld met een bordje dat er cameratoezicht is. Bij een deurbelcamera noemt de AP uitdrukkelijk een sticker: wie wil aanbellen, moet weten dat de camera meekijkt, zodat bezoekers zelf kunnen kiezen of ze aanbellen. Plak de sticker cameratoezicht dus naast de deurbel of op de voordeur, op ooghoogte.

Bedrijf, winkel, horeca en sportclub

Voor organisaties schrijft de AP dat je ervoor moet zorgen dat mensen weten dat er een camera hangt en voor welk doel, bijvoorbeeld met bordjes. Doelen, bewaartermijnen en wie de beelden mag zien moeten vastgelegd zijn en aan de betrokkenen worden meegedeeld; de AP noemt daarbij een waarschuwing met een QR-code als voorbeeld. In de praktijk: een sticker met het camerapictogram bij elke publieksingang, met een korte tekst of een QR-sticker die naar je camerabeleid verwijst. Let op: camera's mogen volgens de AP alleen als ze echt nodig zijn en deel uitmaken van een totaalpakket aan maatregelen. Een bordje alleen maakt cameragebruik dus niet toegestaan.

Waar hang je de sticker?

Zo dat mensen hem zien voordat ze in beeld komen: naast de ingang, op de poort van het terrein of bij de inrit van een parkeerterrein. Heeft een pand meerdere ingangen, dan hoort er bij elke ingang die bezoekers gebruiken een sticker. Kies een plek op ooghoogte waar geen open deur, rek of reclamebord hem afdekt.

Formaat en eigen tekst

Naast een voordeur of deurbel volstaat 10 cm. Voor een poort of de inrit van een parkeerterrein, waar je hem van verder weg moet kunnen zien, kies je 15 of 18 cm. Wil je het doel of je contactgegevens erbij zetten, maak dan in de ontwerper een bord met het camerapictogram en je eigen tekst. Voor de oprit thuis zit de sticker ook in de set erf en oprit, samen met uitrit vrijlaten, verboden toegang en pas op de hond.