Veelgestelde vragen

Nee. Alles is per stuk te bestellen, dus ook één enkele sticker.

Ja. Bestel je meerdere exemplaren van dezelfde sticker, dan gaat de stukprijs vanzelf omlaag: vanaf 10 stuks 10% korting, vanaf 25 stuks 15% en vanaf 50 stuks 20%. De korting geldt per ontwerp en formaat en je ziet hem direct in de winkelmand.

Ja. Op Stickersets staan stickers die op dezelfde plek samen nodig zijn, zoals voor de toiletruimte, de meterkast of de brievenbus. Een set leg je in een keer in je winkelmand en is 20% voordeliger dan dezelfde stickers los. Bij een gemeente-, provincie- of regiovlag staat ook een vlaggenset klaar met de vlaggen erboven, zoals de provincievlag en de vlag van Nederland.

Ja. Bij 5 stickers krijg je er 1 gratis, bij 10 stickers 3 gratis en bij 15 stickers 5 gratis. De gratis stickers zijn 7,5 cm en kies je zelf uit het assortiment, in de winkelmand. Verzending is al gratis vanaf 3 stickers.

Met iDEAL of een gewone bankoverschrijving; vanuit België ook met Belfius. Je rekent direct bij het bestellen af en we gaan met je bestelling aan de slag zodra de betaling is geslaagd.

Vanaf 3 stickers is verzending gratis. Daaronder betaal je €1,95. Het gaat om het aantal stickers in je bestelling, niet om het bedrag.

Ja. Alle prijzen op de site zijn in euro's en inclusief btw. Eventuele verzendkosten zie je in de winkelmand voordat je afrekent.

Kijk eerst in je spammap; de bevestiging komt van bestellingen@stickert.nl. Zit hij daar ook niet, mail ons dan met de naam en het e-mailadres waarmee je hebt besteld, dan zoeken we het op.

Zolang we nog niet met je bestelling bezig zijn kan dat vaak nog. Mail ons zo snel mogelijk na het bestellen, met je bestelnummer erbij.

Je bevestigingsmail is je aankoopbewijs: bestelnummer, wat je hebt besteld en het bedrag inclusief btw. Heb je voor je administratie een btw-factuur nodig, mail ons dan even.

Ja, dat kan gewoon via de site, ook in grotere aantallen; vanaf 10 stuks van dezelfde sticker krijg je automatisch staffelkorting. Zoek je een afwijkend formaat, een pictogram dat we niet voeren of een echt grote oplage, mail ons dan even, dan kijken we wat er mogelijk is.

Het bestelformulier is ingericht op Nederlandse adressen. Wil je een bestelling naar het buitenland, mail ons dan eerst.

Van zelfklevend vinyl, op de vorm van het pictogram gesneden. Je krijgt ze los, klaar om te plakken.

Een pictogram van 10 cm is leesbaar tot zo'n vier à vijf meter. Moet het van verder af herkenbaar zijn, kies dan een groter formaat. Op elke productpagina zie je de gekozen maat op schaal op een A4-vel. Op de formatenpagina vul je de kijkafstand in en krijg je per vorm de passende maat.

Pictogram- en bordstickers: 10, 15 en 18 cm. De brede tekstborden (nooduitgang, brandblusser, verboden te roken): 15, 20 en 25 cm breed, waarbij de hoogte een derde van de breedte is. Gevaarsetiketten: 2,5, 5 en 10 cm. Allergenen: 5, 10 en 15 cm. Vlaggen: van 7,5 tot 25 cm breed, elk in de officiële verhouding van die vlag. Alles staat op schaal op de formatenpagina.

Binnen zitten ze het beste op hun plek. Vinyl kan op zich tegen een spatje water, maar over jarenlang buitengebruik in volle zon en regen doen we nog geen harde beloftes; felle zon laat elke sticker op den duur verbleken.

Het beste op een gladde, schone, droge en vetvrije ondergrond, zoals glas, metaal, gelakt hout of kunststof. Op ruwe of stoffige oppervlakken hecht vinyl minder goed.

We gebruiken de officiële tekeningen uit de ISO 7010-reeks en verzinnen er geen eigen variant op; de code (bijvoorbeeld W001 of F001) staat op de productpagina. Gevaarsetiketten volgen het GHS-systeem. Let wel: we leveren een sticker, geen gekeurd bord. Of een sticker volstaat voor wat in jouw situatie is voorgeschreven, beoordeel je zelf.

Uit openbare bronnen: de officiële normreeksen (ISO 7010, GHS, het Nederlandse RVV) en Wikimedia Commons. Verreweg het meeste staat in het publiek domein. Per bestand staan de bron en de licentie in het colofon.

Mail ons welk pictogram of formaat je zoekt. Vaak kunnen we het toevoegen of eenmalig op maat maken.

Alles maak je in de ontwerper: een sticker van je eigen foto of logo, tekst, je huisnummer, een bord met een pictogram en je eigen opschrift, of een QR-code, los of samen op één sticker. Voorbeelden per soort, die je zo kunt aanpassen, staan op Sticker maken. Alleen een QR-code met een opschrift eronder maak je ook snel op de QR-pagina.

Een tekstvak in de ontwerper mag 200 tekens over maximaal 8 regels; Enter geeft een nieuwe regel. Je kunt ook meer tekstvakken op een sticker zetten. Hoe langer de tekst, hoe kleiner de letters bij dezelfde breedte. Worden de letters kleiner dan zo'n 5 mm, dan zegt de ontwerper dat meteen en maak je de sticker met een klik groter.

Dat hangt af van de afmeting van je ontwerp. De prijs staat bovenin de ontwerper, inclusief btw, en verandert mee terwijl je tekst of formaat aanpast. De prijs die je ziet, is de prijs die je betaalt.

JPG, PNG of WEBP tot 8 MB; slepen of plakken op het werkvlak kan ook. Standaard volgt de sticker de vorm van je afbeelding, met een rand eromheen. Liever een vaste vorm, zoals een rechthoek, vierkant of rond? Die kies je bovenin. Heeft je foto een achtergrond die weg moet, dan haalt de ontwerper die voor je weg. Een scherpe foto geeft een scherpere sticker.

Ja. Het voorbeeld toont de sticker inclusief zijn omtrek, en precies zo krijg je hem. Kleuren op een scherm en kleuren op vinyl kunnen licht verschillen.

Een wifi-code (netwerknaam en wachtwoord), een link of losse tekst. Daaronder kun je een label van maximaal 24 tekens zetten, bijvoorbeeld WIFI GASTEN. De QR-sticker is er in 5, 8 en 10 cm. De inhoud staat vast op het moment van bestellen, dus verandert je wifi-wachtwoord later, dan werkt de sticker niet meer. Scan het voorbeeld op je scherm even met je telefoon voordat je bestelt, dan weet je zeker dat hij doet wat je verwacht.

Alleen als je daar het recht toe hebt. Wat je aanlevert is jouw verantwoordelijkheid; zie de algemene voorwaarden. We beoordelen ontwerpen niet vooraf, maar duidelijk onrechtmatige inhoud maken we niet.

Ja. Zet je logo of tekening in de ontwerper (JPG, PNG of WEBP); de sticker volgt dan de vorm ervan. Heb je alleen een ander bestandstype of kom je er niet uit, mail ons dan met het bestand, dan kijken we of we er een sticker van kunnen maken.

Meestal heb je je stickers binnen 1 tot 3 werkdagen in huis.

Soms duurt het een dagje langer. Is je bestelling er na een week nog niet, mail ons dan met je bestelnummer, dan zoeken we uit wat er is gebeurd en lossen we het op.

Stickers uit de catalogus mag je binnen 14 dagen na ontvangst terugsturen, zonder opgave van reden. Zelfgemaakte stickers vallen daarbuiten, zie de volgende vraag. De werkwijze staat op de pagina Retourneren.

Omdat hij volgens jouw opgave is gemaakt en voor niemand anders bruikbaar is. Dat is de wettelijke uitzondering op het herroepingsrecht voor producten op maat. Daarom zie je voor het afrekenen precies wat je krijgt; controleer je tekst en formaat dus even rustig. Is er iets mis met de sticker zelf, dan lossen we dat natuurlijk wel op.

Mail ons met je bestelnummer en een foto. Ligt het aan ons, dan sturen we kosteloos een nieuwe.